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デシル分析

購入金額の高い順(上位顧客順)に顧客を10分割し、顧客構成比と売上構成比の関係を分析する手法。デシルとは10分位数を表す。上位10%の顧客で総売上高の何%を占めているかなどを把握することができる。購入金額だけでなく、購入頻度や購入単価などを分割の基準とすることもある。FSP(フリークエント・ショッパーズ・プログラム)を考案する際に多く利用される。

 

出典:マーケティング用語辞典 / 発行所:日本経済新聞出版社

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